腾讯IEG公共研发运营体系,即CROS体系( R&D and ),包含研发效能部、品质管理部、增值服务部、技术运营部、业务安全部和用户平台部六个技术中台部门。CROS始终以建设全球化研运中台为目标,以成为数字娱乐技术的领航者为愿景,将领先的技术赋能业务手游语音,发展游戏前沿技术,并探索游戏技术在文化、工业和科研等领域的应用,创造可持续的社会价值。
腾讯游戏语音是由腾讯IEG CROS体系推出的游戏语音技术解决方案,服务于腾讯自研游戏、代理游戏和战略合作伙伴的业务,深度支持全品类全场景的游戏语音能力。目前服务已经覆盖全球超过200个国家和地区,日活跃用户超3亿。
据了解, AI Codec 通过自研编解码模型算法,传输带宽实现了压缩,并以 5- 的 AI Codec 替换了原来 的Opus,用户在主观听觉上的体验没有明显差别。这意味着, AI Codec在保证音效质量的同时,传输码率更低,流量也更少。
在算力消耗方面,需要将这一运算复杂度与资源占用极高的编解码方式,通过模型压缩、量化、并行运算、移动端指令集适配等工程化措施,不断降低运算与资源开销,达到移动端落地要求。数据显示, AI Codec在手机 3双工通话下测试,相比Opus格式 CPU占用率资源增长约为2.3%;在 6s下测试,采用 AI Codec后CPU占用率增长约1.3%。这表明, AI Codec用极低的CPU使用率增幅,换来了手机端更低流量的高质量实时通话。
(左图为原始语音,右图为 AI Codec 编解码后语音,从波形上看右图语音保真度高,主观听感接近原始语音)
技术在《和平精英》中应用后,语音服务质量整体得到了进一步的提升。首先,通过对语音流量的优化,能够极大的提升玩家在交通出行、户外活动等弱网环境下的语音流畅性,避免在激烈战斗时出现卡麦、断麦的情况。其次, AI Codec由于使用AI模型算法,相比传统的语音算法在人声传输方面会有所提升,在《和平精英》中玩家间的语音沟通效果会更加清晰,无论是战术配合还是多人闲聊都有更佳的社交体验。项目组通过在不同嘈杂环境、多种游戏情景下进行了多轮语音测试,结果显示均获得了更良好的玩家反馈。
从游戏发展的角度而言,在《和平精英》上的成功落地,为更多游戏语音技术的研发成果落地打下了基础,使得相关技术拓展至更多游戏成为可能。
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